개인정보 처리방침

디테일라인(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 견적 상담 및 방문 일정 조율
• 시공 서비스 안내, 견적 회신, 후속 응대
• 본인 확인 및 부정 이용 방지

회사는 무료 견적 상담 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화), 시공 위치(주소), 희망 시공 일정, 시공 공간(현관/화장실/베란다 등)
• 선택 항목: 이메일, 상세 시공 내역(요청 사항)
• 자동 수집: 접속 일시(상담 신청 시각)

수집된 개인정보는 상담 완료 후 즉시 폐기하는 것을 원칙으로 합니다.

• 상담 완료(견적 회신 또는 거절 의사 확인) 후 지체 없이 파기
• 다만, 시공 계약이 체결된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 거래 기록을 5년간 보관할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 견적 신청서 접수 처리를 위해 다음의 클라우드 서비스를 이용합니다.

• Google LLC (Google Workspace · Apps Script) — 견적 신청 데이터 저장 및 처리. 데이터 처리 위치: 미국

위 위탁업체는 Google이 제공하는 표준 데이터 보호 약관에 따라 운영되며, 회사는 위탁 처리 과정을 정기적으로 점검합니다.

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 다음의 절차와 방법에 따라 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 상담 완료 시점에 자동/수동으로 식별, 즉시 파기 처리
• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 아래 연락처를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 정기 점검
• 기술적 조치: 전송 구간 HTTPS 암호화, 접근 권한 통제
• 물리적 조치: 자료 보관 장소 출입 통제

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 인한 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 29일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.